Politique de retour – Dranzo Shop

Délai de retour :
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article sans justification.

Conditions de retour :

• L’article doit être non utilisé, en parfait état et dans son emballage d’origine.

• Aucun retour n’est accepté pour des produits personnalisés ou en promotion.

Procédure :
Contactez-nous par e-mail à contact@dranzo-shop.com pour obtenir une adresse de retour.

Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Remboursement :
Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.